En este artículo te explicamos por qué consideramos que los pop-ups son una práctica abusiva e intrusiva que debes evitar en tu blog. ¡Evítalos!
No me gustan los pop-ups, lo reconozco. Cada vez que llego a una web y me sale el típico pop-up para que me suscriba a su newsletter o cualquier otra cosa, me pongo de los nervios.
Y más si me sale el pop-up al minuto cero de haber llegado a la web. Pero joven padawan, si aún no me ha dado tiempo a leer el artículo, no se si lo que me estas contando me va a gustar y va a valer la pena que me suscriba a tu newsletter. Y me da igual que me regales un eBook, de verdad.
Cabe destacar y avisar de antemano, que todo lo que diga en este post es opinión personal. Pero se que muchas de vosotras estáis de acuerdo.
¿Por qué no me gustan los pop-ups?
Los pop-ups son invasivos, provocan una mala experiencia de usuario y no se hasta que punto son efectivos. ¿Cuál es la tasa de conversión de tu pop-up? ¿Vale la pena usarlo? Si estas usando pop-ups en tu web y no te has hecho estas pregunta, empieza por ahí.
Y por cierto, si estas usando el típico pop-up para que se suscriban a tu newsletter desde dispositivos móviles, ándate con cuidado porque Google ya los está penalizando. Pero aún hay más, a partir del 25 de mayo de 2019, cuando entre en vigor la nueva RGPD, va a ser obligatorio incluir el típico checkbox solicitando explícitamente que el usuario acepta la política de privacidad.
Así que si estas utilizando un pop-up para tus formularios de suscripción a una newsletter y no incluyes el checkbox con una pequeña explicación de lo que harás con esos datos, estarás fuera de la ley.
Si aún así quieres usar pop-ups en tu web, te recomiendo algunas ideas de buenas prácticas:
- Hacer el cierre lo más sencillo y visible posible: vamos que se vea bien esa «x».
- No activar el pop-up desde el momento que el usuario llega a la página: espera al menos 2 minutos o que haya visitado varias páginas.
- Hacer uso de cookies para que si vuelve a visitar tu página, no le vuelva a aparecer el pop-up.
- Que el pop-up sea lo más sencillo posible y que no ocupe toda la página. Punto a favor si el usuario puede seguir leyendo el artículo y no obstruye la experiencia de usuario.
Como ves no me gustan los pop-ups, lo considero una práctica muy intrusiva. Además, como bien he dicho antes, a partir de la entrada en vigor de la nueva RGPD, tendrás que poner más información y el checkbox en tus formularios, por lo que esto hará que el pop-up tenga demasiado contenido y no sea posible eso que he comentado antes: que no ocupe toda la página.
Entonces, la pregunta que quizás quieras hacerme es:
¿Cómo puedes conseguir que la gente se apunte a tu newsletter?
Muy fácil: siendo honesta y transparente. Lo que yo hago es, mientras escribo el artículo, mencionar si quieres suscribirte a mi newsletter con un enlace. Como el que acabas de ver ;)
Esto se conoce como enlaces inline, es decir, dentro del propio artículo. Es menos invasivo y aunque quizás no sea tan efectivo como un pop-up (aunque eso hay que verlo) o colocar un formulario a pie de página, me aseguro que la gente que se suscribe a la newsletter, lo quiere hacer de verdad y esta realmente interesada.
Es verdad que cuantos más datos pidas, menos gente se va a suscribir a tu newsletter. Pero mi pregunta es: ¿Para que quieres miles de suscriptores si luego la mayoría ni abre el correo? Es mejor tener una lista de suscripción pequeña, pero de buena calidad, que una muy grande y de baja calidad.
Así que ya sabes, si estas usando pop-ups, replantéatelo o al menos, haz un buen uso de ellos. Por mi parte, te recomiendo hacer uso de los enlaces inline, como hago yo.
Por último, te recuerdo que en Web de Nutris no solo encuentras artículos como este, también encuentras cursos para aprender a crear tu web de nutricionista.
Ale, ya he puesto el Call To Action (CTA). Y justo de eso hablaremos en el podcast esta semana ;)
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